Dear Guests,
Thank you for selecting Museum hotel. The management and staff of our hotel welcome you and wish you a pleasant stay. If you need anything, please do not hesitate to contact any member of staff or the Hotel Manager. Our staff is ready to cater each need of yours and do their best for a pleasant and comfortable stay.
Enjoy your stay and we hope that in your next trip to Athens we will be having you with us again
ΧΩΡΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ / RECEPTION
- Η υποδοχή παραμένει ανοικτή όλο το 24ώρο.
- Hotel reception remains open 24/7
- Το Room Service λειτουργεί 16 ώρες κάθε μέρα
Express checkout
- Διατίθεται επιλογή για γρήγορο check-out
- Express check-out service available
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ / LUGGAGE TRANSPORTATION
- Δυνατότητα υπηρεσίας μεταφοράς αποσκευών
- The hotel provides porter to carry guest’s luggage.
ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ (ΔΩΡΕΑΝ WI-FI) / INTERNET (FREE WI-FI )
- Υπάρχει δωρεάν κάλυψη από ασύρματο δίκτυο σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου και στα δωμάτια. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στην Υποδοχή για περισσότερες πληροφορίες.
- We provide free wireless (Wi-Fi) internet access in all the common areas of the hotel. There is also Wi-Fi internet access available in the rooms, free of extra charge. Please contact reception for further information.
ΠΑΡΟΧΕΣ ΔΩΜΑΤΙΟΥ – IN ROOM AMENITIES
- Δωρεάν Ασύρματο Ίντερνετ / Free Wireless Internet
- Επιλογή από δορυφορικά κανάλια / Satellite channels are available
- Δυνατότητα παροχής laptop ή tablet / Ability to provide a laptop or tablet
- Χρηματοκιβώτιο (δωρεάν χρήση) / Safety Box (free of charge)
- Αφύπνιση / Wake Up call
- Δυνατότητα επιλογής Μαξιλαριών / Pillows Menu
- Ανατομικό Στρώμα / Anatomic Mattress
- Αλλαγή πετσετών κατόπιν αιτήματος / Towels can be changed upon request.
- Υπηρεσία Καθαριότητας Δωματίου / Daily Room Maid Service
- Δεύτερη υπηρεσία καθαριότητας το βράδυ εφόσον ζητηθεί από τον πελάτη
- Availability for second afternoon room cleaning service (turn down) on request.
- Σίδερο σιδερώματος και σανίδα διαθέσιμα / Iron and iron board are available upon request
- Παρέχεται δυνατότητα υπηρεσία καθαριστηρίου και σιδερώματος ρούχων των πελατών.
- Availability of service for clothes cleaning, ironing and dry cleaning for the the guests.
ΠΡΩΙΝΟ / BREAKFAST
- Διάρκεια σερβιρίσματος πρωινού πλέον των 3 ωρών ( 6,30-10,00)
- Breakfast buffet service exceeds 3 hours (6.30-10.00).
- Δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στα δωμάτια
- Breakfast room service is provided upon request.
- Υπηρεσία παροχής πρωινού νωρίς το πρωί
- Early breakfast service available
- Παροχή γευμάτων ή πρωινού σε συσκευασία
- Availability of meals or breakfast for take way
Υπηρεσία οδηγού για parking
- Υπηρεσία οδηγού για το parking. ( valet parking)
- Valet parking availability
ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ – USUFUL INFORMATION
Αναβάθμιση δωματίου – Room Upgrade
Εάν επιθυμείτε αλλαγή της κράτησής σας σε αναβαθμισμένο τύπο δωματίου είμαστε στη διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσουμε. Παρακαλώ απευθυνθείτε στην
Υποδοχή για διαθεσιμότητα και για ενημέρωση της έξτρα χρέωση
If you wish to make a change to your reservation such as a room upgrade, we be happy to assist. Please contact the reception for availability and upgrade costs.
Διαχείριση Παραπόνων – Guest Complaints
Το ξενοδοχείο παρέχει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης παραπόνων./ The hotel provides its guests an integrated grievance system.
Μεταφορά – Τransportation
Το ξενοδοχείο παρέχει στους πελάτες του την δυνατότητα οργάνωσης του μεταφοράς τους, από και προς, αεροδρόμιο , λιμάνια και σιδηροδρομικό σταθμό, κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.
Τhe hotel provides its customers the possibility of organizing their transfer to or from, the airport, the ports and the railway station subject to a prior arrangement.
Βλάβες – Maintenance
Σε περίπτωση που εντοπίσετε βλάβη στον εξοπλισμό του δωματίου σας,
Παρακαλούμε όπως την αναφέρετε στην Υποδοχή προκειμένου να διορθωθεί άμεσα.
In case you notice any damage in your hotel room’s equipment please report it to Reception for it to be repaired.
Απολεσθέντα – Lost & Found
Σας παρακαλούμε για τη δική σας εξυπηρέτηση να αναφέρετε το ταχύτερο δυνατό τυχόν απολεσθέντα αντικείμενα στην Υποδοχή, ώστε όταν βρεθούν να παραδοθούν άμεσα είτε στο δωμάτιό σας είτε στην διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.
For your better convenience you are kindly requested to report to the reception the loss of your personal belongings as soon as possible, so if they are found to be delivered to your room or at the address you will provide us with.
Κάπνισμα – Smoking
Σας ενημερώνουμε ότι το κάπνισμα Δεν Επιτρέπεται είτε μέσα στο δωμάτιο είτε σε άλλους χώρους του ξενοδοχείου
Επιτρέπεται μόνο στους εξωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου.
We would like to inform you that smoking is not allowed either in the rooms or in the internal public areas of the hotel
Smoking is only allowed at the outside premises of the hotel.
Κατοικίδια – Pets
Τα κατοικίδια ζώα δεν επιτρέπονται στο ξενοδοχείο, διότι δεν διατίθεται κατάλληλος χώρος φιλοξενίας αυτών.
Pets are not allowed at the hotel, because there is no suitable available place for their stay
Πιστωτικές Κάρτες – Credit Cards
Σας ενημερώνουμε ότι το ξενοδοχείο δέχεται τις πιστωτικές κάρτες Visa και MasterCard.
If you wish to pay your hotel bill using your credit card, please be informed that the hotel accepts Visa and MasterCard
Ηλεκτρική Παροχή – Electrical Power
Η ισχύς της ηλεκτρικής παροχής του ξενοδοχείου είναι 220V.
The electric power in the hotel is 220V, 50Hz with round prong Europeans style plugs.
Σας Ευχόμαστε Καλή Διαμονή – We wish you an enjoyable stay